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O Direito do Consumidor ganhou especial relevância com a promulgação da Constituição de 1988 e com a entrada em vigor do Código de Defesa do Consumidor, em 1990. De lá para cá, muito se avançou, mas a verdade é que o consumidor brasileiro ainda necessita frequentemente buscar no Poder Judiciário a efetivação dos direitos que lhe foram legalmente reconhecidos. Por outro lado, o que se verifica, também, é que os fornecedores de bens e serviços necessitam de orientação quanto aos riscos jurídicos envolvidos nas relações de consumo.

1. ATUAÇÃO NA ESFERA ADMINISTRATIVA

Orientação e representação processual perante os órgãos administrativos de defesa do consumidor: Procon, Comissões de Defesa do Consumidor, agências reguladoras etc.

2. ATUAÇÃO NA ESFERA JUDICIAL

Orientação e representação processual perante os órgãos competentes do Poder Judiciário.

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